www.cioworldmagazine.com

 Breaking News
  • AIS ได้รับใบอนุญาต 700 เมกะเฮิรตซ์ รองรับบริการ 5G AIS โดย แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค ได้สิทธิในการได้รับอนุญาต ให้ใช้คลื่นความถี่สำหรับกิจการโทรคมนาคมย่าน 700 เมกะเฮิรตซ์ สร้างความพร้อมสำหรับการให้บริการ 5G ที่จะเกิดขึ้นภายใน 2-3 ปีข้างหน้า...
  • คณะ ICT มหิดล ฯ เปิดอบรม เสริมแกร่งมืออาชีพด้านไอซีที “คณะ ICT ม.มหิดล เปิดโปรแกรมอบรม Retraining & Coaching ICT Professionals พัฒนาบุคลากรมืออาชีพด้าน ICT ให้แข็งแกร่งในยุค Thailand 4.0 โดยคณาจารย์ผู้สอนมากประสบการณ์บวกวิชาการ หลักสูตร ICT Project Management และ Data Science for Business เปิดคลาส กรกฎาคมนี้”...
  • Ricoh กับการแข่งขันในยุค Digital Workplace “บทสัมภาษณ์ พรชัย วรอังกูร ผู้บริหาร Ricoh ผู้เล่นหลักในอุตสาหกรรมอุปกรณ์สำนักงานและเทคโนโลยีไอที กับการแข่งขันที่บริบทเปลี่ยนไปสู่ดิจิทัลและการปฏิรูปธุรกิจ เพื่อก้าวไปสู่ความเป็น Dynamic Workplace Intelligence SI”...
  • KTC ปรับบริการสินเชื่อบุคคล เบิกเงินสดออนไลน์ โอนเข้าบัญชีเรียลไทม์ KTC เดินหน้าขับเคลื่อนสินเชื่อบุคคล เปิดตัวสินเชื่อมีวัตถุประสงค์ สร้างเครือข่ายพันธมิตร คัดกรองและรักษาพอร์ตคุณภาพลูกหนี้เติบโตยั่งยืน สรา้งบริการดิจิทัล เบิกถอนเงินสดออนไลน์ รับเงินโอนเข้าบัญชีแบบเรียลไทม์...
  • เอสซีจีโลจิสติกส์จับมือสตาร์ทอัพ MyCloud เสริมตลาด Fulfillment เอสซีจีโลจิสติกส์ ร่วมมือกับสตาร์ทอัพ MyCloud Fulfillment เดินหน้าใช้เทคโนโลยีดิจิทัลวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก เสริมบริการ Fulfillment by SCG Logistics ช่วยพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์พัฒนาธุรกิจให้ตอบโจทย์ลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น รองรับ E-Commerce ที่เติบโตสูงขึ้นกว่าร้อยละ 12 จากปีที่แล้ว พร้อมขยายบริการสู่ตลาดอาเซียนและจีน...

The Digital Futurist (ตอนที่ 558) AI, the Compulsory Engine of 5G

The Digital Futurist (ตอนที่ 558) AI, the Compulsory Engine of 5G
June 14
17:03 2019

“AI กับ 5G นั้นเป็นเทคโนโลยีที่นำ โอกาส และความท้าทาย มาพร้อมๆ กันส่งผลโดยตรงต่อผู้บริโภค และผู้ให้บริการโครงข่ายที่ต้องพัฒนาเทคโนโลยีล่าสุดมาประยุกต์ใช้สร้างความเข้าใจเชิงลึกถึงพฤติกรรมผู้บริโภค และความต้องการทางธุรกิจ และอุตสาหกรรม เป็นการปฏิวัติอุตสาหกรรมอีกครั้งที่องค์กรและบุคลากรต้องปรับตัว”

4เมื่อกล่าวถึง ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) หรือ AI ในโลกที่เศรษฐกิจขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลอย่างทุกวันนี้ คาดการณ์กันว่ามูลค่าตลาดของ AI ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก จะสูงถึง 4.44 หมื่นล้านดอลลาร์ ภายในปี ค.ศ. 2024 (ข้อมูลจาก Research and Markets) อย่างไรก็ตามการมีเพียงเทคโนโลยีที่ทันสมัยเพียงอย่างเดียวนั้นไม่พอ บุคลากรยังคงมีส่วนสำคัญ

Banner_CIO_big one_version2

ขณะที่ สำนักวิจัยอย่าง การ์ทเนอร์เปิดเผยว่ามูลค่าทางธุรกิจทั่วโลกที่ได้รับอานิสงส์จากปัญญาประดิษฐ์ คาดว่าจะอยู่ที่ 1.2 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2018 หรือเพิ่มขึ้น 70% จากปี 2017 และมูลค่าทางธุรกิจที่ได้รับจาก AI นั้นคาดว่าจะสูงถึง 3.9 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2022แต่ตั้งแต่ปี 2018 จะเริ่มชะลอตัวจนถึงปี 2025 โดยอัตราการเติบโตจะลดลงจากจุดสูงสุด 70% เป็น 7% ในปี 2025

ดร.พีร์ Newสำหรับประเทศไทยมีการเตรียมความพร้อมในหลายด้านเช่นเดียวกับประเทศชั้นนำของโลก ระดับมัธยมศึกษาในหลายโรงเรียนเริ่มมีการเรียนการสอนด้าน AIสถาบันอุดมศึกษาชั้นนำของประเทศต่างมีหลักสูตรด้าน AI, Big data และ Data science เป็นสาขาโดยเฉพาะ นอกจากนี้เรายังมีการจัดทำ มาตรฐานอาชีพและคุณวุฒิวิชาชีพ สาขาวิทยาศาสตร์ข้อมูล โดยสถาบันคุณวุฒิวิชาชีพ เพื่อยกระดับมาตรฐานวิชาชีพทางด้านนี้ให้อยู่ในระดับสากลอีกด้วย

การแพทย์สาธารณสุข AI ได้เข้ามามีส่วนเสริมคุณภาพชีวิตของเราอย่างมากไม่ว่าจะเป็นเครื่องมือช่วยวินิจฉัยโรคให้กับบุคลากรทางการแพทย์ ในชีวิตประจำวันของเราได้ใช้บริการที่มี AI เป็นส่วนขับเคลื่อนสำคัญไม่ว่าจะเป็น อีเมล์ โดย AI ได้ช่วยจัดการ แยกหมวดหมู่ คัดกรองข้อความที่ไม่พึงประสงค์ออกให้โดยอัตโนมัติ ทำให้สามารถเข้าถึงข้อความสำคัญได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น หรือแม้แต่ฟีเจอร์ autocomplete ที่ช่วยให้การติดต่อสื่อสารเป็นไปได้อย่างสะดวกมากขึ้นทั้งใน อีเมล์ และ การส่งหรือตอบกลับข้อความ ในแต่ละแอพพลิเคชั่น

การแนะนำสินค้าโดยเรียนรู้จากพฤติกรรมบนโลกออนไลน์ การค้นหาข้อมูลก็มี predictive search เข้ามาช่วยอำนวยความสะดวก แชทบอท (Chatbot) อีกหนึ่งการประยุกต์ใช้งานที่ได้รับความนิยมทั้งในและต่างประเทศ เป็นโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ช่วยสนทนากับลูกค้า เพื่ออำนวยความสะดวกในการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ ตอบสนองด้วยความรวดเร็วเพิ่มความพึงพอใจให้กับผู้ใช้บริการ

สำหรับภาคอุตสาหกรรมการผลิต AI เข้ามามีส่วนสำคัญอย่างมาก ทั้ง ซอฟต์แวร์การรู้จำแบบ (pattern recognition) การเรียนรู้ของเครื่อง (machine learning) เข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ และประสิทธิผลให้กับภาคอุตสาหกรรม จะเป็นหนึ่งตัวขับเคลื่อนสำคัญที่กำลังพลิกโฉมในแต่ละอุตสาหกรรม

จากความซับซ้อนและขนาดของระบบนิเวศ (ecosystem) ใน 5G ประกอบกับโครงข่ายที่มีลักษณะเป็น IT-centric network มากขึ้นกว่าแต่ก่อน AI เข้ามาเป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญของผู้ประกอบการโทรคมนาคมในยุคต่อไป

ความสำคัญของ AI มีแรงขับเคลื่อนจากทั้งฝ่ายผู้ใช้บริการ และ ภายในผู้ประกอบการเอง จากโครงข่าย 4G ที่เราใช้งานกันอยู่ในปัจจุบัน มีหลายส่วนที่มีลักษณะเป็น hardware-centric เป็น vertical stack มีฮาร์ดแวร์เฉพาะ ฟังก์ชันการทำงานถูก hard-coded ไว้กับฮาร์ดแวร์ ทำงานแยกกันอย่างชัดเจน ต่างจากสถาปัตยกรรมโครงข่าย 5G ถูกออกแบบให้รองรับการใช้งานจำนวนมาก มีความคล่องตัวยืดหยุ่นปรับการใช้งานได้ ส่วนหนึ่งเป็นการนำจุดเด่นจาก Enterprise IT และ คลาวด์ (Cloud)โดย 5G ฟังก์ชันการทำงานของโครงข่ายจะอยู่ในลักษณะ virtualization ส่วน packet core network เป็น software-denied สามารถปรับเปลี่ยนให้สอดคล้องกับบริการตามความต้องการได้

3การเตรียมโครงข่าย 5G ให้พร้อมรองรับการใช้งานตลอดเวลาทวีความท้าทายยิ่งขึ้น เมื่อลักษณะการใช้งาน จำนวนผู้ใช้งาน เปลี่ยนไปจากเดิม อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (Internet of Thing) หรือ IoT จำนวนเป็นล้านอุปกรณ์

การเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคโดยเฉพาะบริการที่ต้องรับส่งข้อมูลปริมาณมาก ต้องการความหน่วงเวลาต่ำเป็นพิเศษ (low latency) และ/หรือ ต้องการเสถียรภาพสูงเป็น critical infrastructure การประยุกต์ใช้ AI จึงนับเป็นสิ่งจำเป็น ทำให้สามารถคาดการณ์ปริมาณการใช้งาน และความจำเป็นได้อย่างแม่นยำล่วงหน้า เพื่อเตรียมโครงข่ายที่สามารถปรับเปลี่ยนได้อย่างยืดหยุ่นมากกว่าโครงข่ายในยุคก่อน ส่งผลให้การติดต่อสื่อสารยุคใหม่ไม่สะดุดแม้แต่เสี้ยววินาทีเดียว

AI กับ 5G มาพร้อมกับ โอกาส และ ความท้าทาย ที่เกิดจากทั้งผู้บริโภค และผู้ให้บริการโครงข่ายที่ต้องพัฒนา นำเทคโนโลยีล่าสุดมาประยุกต์ใช้สร้างความเข้าใจเชิงลึกถึงพฤติกรรมผู้บริโภค ซึ่งขยายความครอบคลุมถึงอุปกรณ์ IoT ต่างๆ นับเป็นการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งสำคัญ ที่องค์กรและบุคลากรใดพลาดที่จะปรับตัว ก็ต้องปลงใจยอมรับสภาพที่จะเกิดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงได้ยาก

ท้ายบทความ

อ่านไฟล์ Pdf.

4F39FF60-E4BD-48D1-B96F-4EC67D202F1C

Related Articles

0 Comments

No Comments Yet!

There are no comments at the moment, do you want to add one?

Write a comment

Write a Comment

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

BannerWeb_CIOworld_3
300x250 (B2)
Banner (320x250 Pixel) EDIT
CEBIT_webbanner_320x250pxl_TH

Like Us On Facebook

Facebook Pagelike Widget
communication

Categories

Newsletters

ลงทะเบียนรับข่าวสารจาก CIOWorldMagazine.com